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最近,许多企业高管都在网上咨询过,他们想知道为什么用户都在反映说网站体验度差,而且网站的跳出率高,这就要求公司要重视这个问题,如果没有客户,公司将面临破产。那么,如何解决用户体验度差的问题?
1,网站广告的数量 适当的网站广告用户当然是可以接受的,毕竟,公司也要赚钱,但如果广告数量非常多的话,关闭起来特别麻烦,这会引起用户的反感。特别是,一些小型企业网站在构建网站时添加了大量广告,这些广告关闭按钮很小,用户不容易关闭。
2,在线客服咨询 如果是基于品牌的网站,没有在线的客服咨询,有留下的联系方式也是可以的。但营销导向型的企业网站必须具备在线客服服务功能,因为当用户浏览企业产品时,不可避免地会有一些他们不理解的地方。为了理解和了解这个地方,他们想到的方法是找到客服人员,如果,他们发现网站上没有这样的功能,这将不可避免地让他们觉得公司没有客户服务,不专业。
3,次要内容 网站内容的重要性在于每个人都知道用户进入公司网站肯定会搜索某个关键字,公司网站页面的内容和用户搜索的关键字是不同的,所以网页上不要有过多的次要内容。
企业网站的用户体验度不好,实际上,它应该根据建立网站初始阶段的潜在用户偏好来构建。例如,企业的大多数潜在用户都是女性,因此网站的颜色可以使用一些高端大气色来吸引她们的注意力。
如何解决用户体验度差的问题?
最近,许多企业高管都在网上咨询过,他们想知道为什么用户都在反映说网站体验度差,而且网站的跳出率高,这就要求公司要重视这个问题,如果没有客户,公司将面临破产。那么,如何解决用户体验度差的问题?
1,网站广告的数量
适当的网站广告用户当然是可以接受的,毕竟,公司也要赚钱,但如果广告数量非常多的话,关闭起来特别麻烦,这会引起用户的反感。特别是,一些小型企业网站在构建网站时添加了大量广告,这些广告关闭按钮很小,用户不容易关闭。
2,在线客服咨询
如果是基于品牌的网站,没有在线的客服咨询,有留下的联系方式也是可以的。但营销导向型的企业网站必须具备在线客服服务功能,因为当用户浏览企业产品时,不可避免地会有一些他们不理解的地方。为了理解和了解这个地方,他们想到的方法是找到客服人员,如果,他们发现网站上没有这样的功能,这将不可避免地让他们觉得公司没有客户服务,不专业。
3,次要内容
网站内容的重要性在于每个人都知道用户进入公司网站肯定会搜索某个关键字,公司网站页面的内容和用户搜索的关键字是不同的,所以网页上不要有过多的次要内容。
企业网站的用户体验度不好,实际上,它应该根据建立网站初始阶段的潜在用户偏好来构建。例如,企业的大多数潜在用户都是女性,因此网站的颜色可以使用一些高端大气色来吸引她们的注意力。