微电商运营如何增强客户粘性?
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发表日期:2017-8-23 文章编辑:蓝图科技

  

    如今,国内的电商的焦点已经从PC端转移到移动端,微电商顺势而上,成为一种新的移动电商的宠儿,许多企业和个人都争相向微电商的方向发展。
    微信电商的方式有很多,微电商、微商城分布其中最为突出的。在操作过程中的微电商,如何提高客户粘性?中山网站推广告诉你:


1、主动
    主动给客户,如主动检查客户接收信息;提醒客户物流信息;对于复杂的产品,并积极教客户如何使用和维护。增加客户的青睐与你的服务,增加客户粘性。
2、及时
    大多数客户都是“懒”,你可以在商品包装或者客户在第一时间收到货物,贴心告知如何使用什么样的影响,以及如何保存货物。创建自己的客户口碑有良好的口碑。
3、真诚的
    微电商、微商城等分布,主要做“熟人生意”,没有太多的诚意,很容易失去朋友。平时不推销产品,也比较互动,哪怕一点表扬,几句评论,发个小红包,谈论话题都是有可能的。信任感是在这些点点滴滴的积累。
    微电商运营商提升客户粘性,除适用的操作方法,如分布、活动营销、内容营销、等,有诚意。


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